ORIGENES DE LA ADMINISTRACION POR OBJETIVOS
La administración por objetivos (APO) o administración por resultados constituye un modelo administrativo bastante difundido y plenamente identificado con el espíritu pragmático y democrático de la teoría neoclásica. Su aparición es reciente: en 1954 Peter F. Drucker, considerado el creador de la APO, publicó un libro en el cual la caracterizó por primera vez.
La administración por objetivos surgió como método de evaluación y control sobre el desempeño de áreas y organizaciones en crecimiento rápido. Comenzaron a surgir las ideas de descentralización y administración por resultados.
CARACTERISTICAS DE LA APO
La APO es
una técnica de dirección de
esfuerzos a través de la planeación y
el control administrativo basada en el principio de que, para alcanzar
resultados, la organización necesita antes definir en qué negocio está actuando
y a dónde pretende llegar. La APO es un proceso por el cual los gerentes,
principal y subordinado, de una organización identifican objetivos comunes,
definen las áreas de responsabilidad de
cada uno en términos de resultados esperados y emplean esos objetivos como
guías para la operación de la empresa.
El administrador tiene
que saber y entender lo que, en términos de desempeño, se espera de él en función de
las metas de la empresa,
y su superior debe saber qué contribución puede exigir y esperar de él,
juzgándolo de conformidad con las mismas.
DETERMINACIÓN POR OBJETIVOS
La "administración por objetivos es un modelo de administración a través del cual todos los gerentes de un organización establecen metas para sus administraciones, al inicio de cada periodo o ejercicio fiscal, de preferencia coincidiendo con el ejercicio fiscal de la empresa, en constancia con las metas generales de la organización fijadas por los accionistas, a través de la dirección. Un objetivo debe ser cuantificable, complejo, relevante y compatible. Un objetivo es una declaración escrita, un enunciado, una frase; es un conjunto de números. Son números que orientan el desempeño de los gerentes hacia un resultado mediable, complejo, importante y compatible con los demás resultados".
No hay comentarios:
Publicar un comentario